中兴ZXV10 ET802F维修 中兴ZXV10 ET802F高清视频会议终端维修
（一）服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、Array、Radware、深信服、润普、A10、瑞视恒通、飞塔、天融信、网康、阿穆瑞特、启明星辰、神州数码、北电、锐捷、D-link、网御神州、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、北电、明日、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、飞鱼星、IBM、迈普、艾泰、飞塔等品牌。
（二）维修范围
视频会议、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、电源、网络安全产品、服务器等各种网络设备维修。
（三）维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等故障。
（四）维修周期
中低端产品2-5个工作日，高档设备5-10个工作日。
（五）保修服务
在本公司维修过的产品，同一故障一律免费保修三个月。
（六）免费服务
公司对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用。
（七）服务流程
（1）电话咨询具体故障类型，确认送货地址，将故障机器通过邮寄或直接送货上门的方式送到我公司维修中心。
（2）我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度，由此确定大概的维修周期和相应的维修费用。
（3）公司把机器的检测结果和具体的维修费用告知客户。为客户报价后由客户决定是否进行下一步维修。
（4）客户确认维修后，会及时安排工程师对机器进行维修。
（5）反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机。客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户。若修不好不会收取任何费用。
北京超维博通科技有限公司（芯片级维修）
地 址：北京市海淀区上庄海淀嘉郡12号楼2单元103
| 中兴ZXV10 ET802F高清视频会议终端系统参数 | |
| 产品类型 | 高清视频会议终端 |
|---|---|
| 完成功能 | 诊断维护功能 多级环回测试功能 IP远程升级 PING功能、IP地址冲突检测 系统日志、上电自检、模块检测、故障诊断 网络状态监视和模块信息、丢包自动报警 多级用户管理、界面锁定 出厂设置恢复 TR069、SNMP 网管 语言：中文、英文、西班牙语、德语、葡萄牙语、俄语等 多媒体框架协议：ITU-T H.323、ITU-T H.320、IETF SIP 视频编解码协议：H.263、H.263+、H.264、H.264 High Profile、H.264 SVC、H.265 音频编解码协议：G.711A、G.711U、G.719、G.722、G.728、AAC-LD、ZTE BA、G.722.1*、G.722.1C*、AAC-LD立体声 双流标准：ITU-T H.239、IETF BFCP 其他通信协议：H.225、 H.231、 H.233、 H.234、 H.235、H.241、 H.242、 H.243、 H.245、 H.281、H.283 网络传输协议：IP:10/100/1000base-T， 2×RJ-45 IP 组网 E1：8×CC4Y E1/4×E1 组网 H.320、H.323远端摄像机控制：H.281、H.224 字幕、T.140 短消息和横幅，音乐铃声，开机自动呼叫，支持LDAP 网络地址簿，智能美颜，终端WEB 控制视频监控和预览 特服号呼入和断线自动重呼 音频特性：AGC/AEC/ANS，图形化显示输入输出音量，音乐播放 视频流特性：1080p 60fps+1080p 60fps 安全性：终端密码注册，AES 加密，WEB 全登录，Telnet访问安全机制，安全模式支持TLS 信令保护、SRTP 媒体加密
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| 摄像头性能 | |
| 图像传感器 | 1/3 英寸HD CMO，200万以上有效像素 |
|---|---|
| 水平分辨率 | 1080p/60，1080p/50，1080p/30，1080p/25，1080i/60，1080i/50，720p/60，720p/50 |
| 视像分辨率 | 1080P 50/60fps、1080P 25/30 fps、1080i 50/60fps、720P 50/60fps、720P 30fps、4CIF 25fps、 CIF 25fps |
| 照度 | 15lux |
| 变焦倍数 | 20倍光学变焦，f=4.7mm~94.0mm，F=1.6~3.5 12倍数字变焦 水平场角： 2.9°～55.4°
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| 其他参数 | |
| 视频输入接口 | 2×DVI /HDMI/YPrPb/SXGA In PC 的 VGA 或者 DVI 接口 可以配置选择DVI/HDMI/VGA/ YPrPb 任何一种接口模式输入图像 1×HDMI PC 的 VGA 或者 DVI 接口 1×CVBS IN 标清摄像机输入 1×3G-SDI In 高清摄像机
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|---|---|
| 视频输出接口 | 2×DVI/HDMI/YPrPb/SXGA OUT 连接 TV、显示器或者数投 支持VGA/SVGA/XGA/ SXGA 等视频输出，可以显示 本地或远地，可以做监视功能 可以配置选择DVI/HDMI/VGA/ YPrPb 任何一种接口模式输出图像 1×SXGA/YPrPb OUT 可以配置选择VGA/YPrPb 任何一 种接口模式输出图像 1×3G-SDI OUT 1×CVBS OUT 标清视频输出
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| 音频输入接口 | 4×RCA，左右声道连接调音台或 VCR 4×XLR 连接麦克或调音台 1×RJ45 连接数字麦克
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| 音频输出接口 | 4×RCA，左右声道连接TV、录像机等 2×XLR 连接调音台 1×HDMI 与视频同时输出 2×USB接口
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| 网络接口 | IP:10/100/1000base-T， 2×RJ-45 IP 组网 E1：8×CC4Y E1/4×E1 组网
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| 控制接口 | 通信控制接口2×RJ45(RS232) 摄像机控制 |
| 带宽要求 | 呼叫带宽：64Kbps～8Mbps |
| 电力规格 | |
| 电源 | 工作电压：100V~240V AC，50HZ~60Hz |
|---|---|
| 功耗 | 小于130W |
| 外观参数 | |
| 尺寸 | 88.1×438×376.5mm |
|---|---|
| 重量 | 5kg |
| 环境参数 | |
| 工作温度 | 工作状态：0℃~40℃ 非工作状态：-40℃～+70℃
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|---|---|
| 工作湿度 | 10%~90% |
