对于需要安装监控摄像头的客户来说，往往以下几个方面的问题是他们普遍比较关心的：
一、安装的高度多少合适
其实监控摄像头的安装高度始终是很多客户都比较关心的一个问题，因为如果安装的高度太高了肯定会影响视角效果，而如果安装的太低了，可能很容易被人破坏。一般我们建议客户安装的高度在2-3米会比较合适，这样的安装高度既不容易被人破坏，同时摄像机的视角也会比较好。
二、录像可以保存多久
因为很多客户不仅要实时观看视频监控，同时也需要回放之前的监控录像，这个时候客户就会比较关心可以保存多久的录像。其实可以保存和回放多久的监控录像，要根据客户选择使用多大的硬盘来定，硬盘的容量越大，那么可以保存的录像时间就越长。根据我们多年的安防监控从业经验，大部分客户只需要保存1个月左右的监控录像就可以了。
三、如何和手机连接
如果需要实现手机远程监控，那么需要先在手机上安装一个客户端，然后把设备添加到手机端就可以，这样不论在哪里，随时打开手机都可以看到现场的情况。
四、夜视效果如何
很多客户安装监控的主要目的都是为了晚上防盗，这就会比较关心摄像机的红外夜视效果。其实现在不论是哪种监控产品，都带有红外夜视功能，晚上没有灯光的情况下监控画面也比较清晰。