外墙面绘画程师负责用户回访的组织。
3.7.2.4 顾客要求识别
a) 明确对顾客要求识别的职责和采用适当的方法（如评审会议、用户回访等），确保顾客各方面的要求充分和准确地被掌握。
b) 识别内容包含对顾客明示和隐含的要求以及与合同有关的法律、法规的要求。
c) 合同（标书）的评审。
在投标和合同签订前，有序地对其进行评审。对标书和合同草案实施正式的全面的检查和协调烟囱绘画风力发电塔筒外墙面绘画作，确保质量要求规定的适当、明确，文件齐全且可执行。在技术和经济方面规定的合适，与投标不一致的要求得到解决，从而保证合同能顺利履行。
d) 评审内容
- 条款符合国家法律、法规，含义准确，便于执行。
- 合同和技术协议的条款能反映烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画全过程质量管理要求。
- 与合同不一致的要求均传递给各职能部门并能采取措施解决。
e) 评审方法
- 采用传阅评审或会议评审。
- 各职能部门负责人或专职人员代表本部门签署评审意见和具名。
- 起草人员归纳评审意见，进行修改，形成正式文本。
- 正式文本充分表明顾客的技术、质量要求及相应的权利和具有施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画能力作保证的竣烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画交付期。
f) 合同修订
修改内容由公司市场部传递到各有关职能部门和项目管理部，以便采取必要的措施。
g) 评审记录
- 各种评审书面意见、评审会议纪要为正式评审记录。
- 评审记录均随相关合同归档。
h) 产品要求变更的控制
评审产品要求的变更，并确保由此引起的文件修改传达到与产品有关的各个部门及人员。
-公司市场部组织对合同条款修改的评审，并确保相关文件得到相应的修改，使修改内容传达到与合同执行有关的各个部门。
- 项目管理部烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程部负责对图纸的修改和设计变更单的评审，确保相关的文件得到相应的修改，并将变更的内容传达到相关单位、部门和人员。
3.7.2.5 与顾客沟通
a) 在烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画的全过程中，安排有效的与顾客沟通，以测量与监控满意度。
b) 开烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画前充分掌握顾客对烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程的要求。
c) 施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画中深入了解顾客对合同执行与修订的信息。
d) 竣烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画后跟踪回访顾客，收集满意度信息。
e) 将与顾客沟通获取的信息，作为管理评审的输入，以促进持续改进。
3.7.3 设计
3.7.3.1 本公司不进行产品设计，本要素涉及业主授权范