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随着我国经济和房地产行业的迅速发展,物业管理成为当今极具发展潜力的新兴行业,它融管理、经营、服务于一体,在国内发展迅速且前景广阔。据专家统计,2010年,我国紧缺15—20万物业管理从业人员;2015年,将紧缺40万人,物业管理成为人才市场需求最-大的10种职业之一。 自《物业管理条例》明确规定物业管理从业人员必须持证以来,我国的物业管理工作步入规范管理时期。据国家劳动和社会保障部的规定,物业管理实行就业准入制度,从2002年起,物业管理人员必须持证上岗,2003年,物业管理员正式纳入全国职业资格统一鉴-定,物业管理证书已成为物业管理人员执业、任职、求职的资格凭证,也是用人单位招聘录用人才的主要依据,国家承认,全国范围内有效。
物业企业经理和项目经理区别:
物业企业经理是物业公司管理全面人员调动工作协调部门安排工作调整的全面管理人才,
项目经理是物业公司项目部负责项目洽谈接管处理安排等相关事项职责方位只在项目部使用,物业经理证职权范围大,项目经理只在项目部使用权利有限
物业经理和物业管理员区别:
物业企业经理是物业公司管理全面人员调动工作协调部门安排工作调整的全面管理人才,属于职位比较全面负责的岗位证人员,物业管理员是新入职物业公司较低一个职员证没有管理权限,只负责一些外围的一些杂务。
近几年来,从上海、深圳和成都等地的统计数据来看,业主的满意度在逐年上升,物业管理纠纷的数量在逐年下降。一升一降告诉了我们一个不容置疑的事实:物业管理法制建设推进的最-大意义在于,切实促进了业主物业管理消费理念和水平逐年提高,极大地规范了物业服务企业的行为,提升了管理和服务的水平。
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物业行业在造就复合型高级管理人才,物业管理项目特别是大型项目中,有不同类别的客户群体和同类群体中风格不同、需求各异的客户,行业背景应有尽有,三教九流样样俱全,我们的物业经理都需要为他们尽心服务并解决常有的投诉和矛盾纠纷。同时,物业经理要用多种管理方式去督导不同敬业精神、职业层次、专-业水准、价值取向且招聘日益困难的员工组成的项目物业服务团队,要熟悉项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维保要点,在巧妇须为少米之炊压力下要做好项目预算收支和经营计划的组织落实,还要以灿烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政-府机构保持良好关系。物业经理在如此复杂多元环境中承受的职业磨练和获得的复合型管理才能在一般职场中是少见的。可以相信,物业管理行业今后将给其它行业和社会组织输送大量高-端管理人才。