物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。为促进行业健康发展，1996年9月，建设部人事劳动教育司和房地产业司联合发出了《关于实行物业管理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗的通知》，为全面提高物业管理人员的素质，规范物业管理行为提供保障。根据建设部建教培【1996】41号文件规定，1999年1月1日起，对全国物业管理企业经理全部实行岗位培训持证上岗制度。2021年物业经理证怎么考多少钱
对于物业管理公司来说，良好的社区文化可以树立起公司的品牌和形象，为扩大业务打下坚实的基础；同时，有利于加强住户和管理公司的协调与沟通，进而化解矛盾和不必要的纠纷。而对于业主和住户来说，创造了一个赏心悦目的工作、生活环境，丰富了广大住户的业余文化生活，使小区内形成一种和睦，融洽，安宁的气氛。
公共性物业管理服务指物业管理企业在物业管理区域内提供的共用部位共用设施设备维修、养护、环境保洁和公共秩序等多种内容的综合服务。一般提到的物业管理服务主要为公共性物业管理服务。
健全符合行业特征和市场规律的价格机制当前，要坚定不移地推动物业管理市场化进程。在引导业主树立“质价相符”的物业服务收费理念，规范物业服务企业收费行为的同时，抓紧研究和建立物业服务费随成本上涨而适当调价的价格调节机制。要业之力，突破部分城市存在的指导价扩大化问题。除了对保障房和老旧住宅区物业管理收费，通过科学测算经营成本制定合理的政-府指导价外，其他的项目均应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，实行市场调节价，以切实改善行业生存状况，为物业管理可持续发展创造条件。
一个物业经理人在写述职报告的时候基本格式是怎么写的呢？物业项目经理书怎么考试报名要多少钱，全国物业经理书是统一由颁发的，不管是在哪个地区进行物业经理查询都要到上查物业管理，受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的服务。
管理行业中不同职位层级薪酬差异显著，经理级年度薪酬水平为41996元;高管层年度薪酬水平为116928元(数据来自上海社会劳动保障网)。在该行业，通常是职位层级越高，薪酬上升幅度越大。另外，不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显，高档写字楼、涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅等物业的项目经理薪酬的2倍以上，拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为的香饽饽，“薪情”一片大好。
企业运作中产生的有效结果，不仅需要有正确的决策，也需要一定的执行能力。在这个环节上，如何有效的管制质量、成本、效率与服务水平，就有赖于物业经理人的高超技能了。约束太多，员工处处绊手绊脚，士气低落;约束不足，则会容易出现漏洞，提高运行成本。管制能力主要考验有几方面：分清该管与不该管的事，将事后处置提前为事前管理与事中管理，促进各部门进行自主管理，由外部控制逐渐演变为自我管理。 实践证明：中国物业管理行业的发展空间十分广阔，未来十年，许多市场领域有待于去开发，国内物业服务企业较之国外知 名品牌企业，在地域和社会资源上有着更大的优势，关键在于市场化，拼的就是化、技术化的管理与操作水平。
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证书全国通用，物业管理企业资质申办、升级必须具备；物业管理从业人员持证上岗必备，物业项目招投标等。培训内容：（1）、物业管理概论、（2）物业管理法规、（3）房屋设备知识、（4）房地产基本制度与政策、（5）房地产开发经营与管理、（6）房屋结构构造与识图。报名条件：1、在岗未取得物业上岗证的物业企业经理、项目（部门、小区）经理及物业管理员；2、持本人身份证、毕业证复印件，电子照片，住房和城乡建设领域岗位证书报名表考试形式：笔试或网上机考；成绩未合格两天后安排补考，确保通过。相关费用：费用含教材培训费、考试费、证书费等，中途不收其他费用；确保通过，不过退费。