目前,物业企业开展比较广泛的社区增值服务主要是社区O2O。物业企业以自建的APP 为载体,向社区居民提供生活服务类O2O,如家政、维修等。同时通过APP 平台开展电商服务,销售商品。我们认为目前社区增值业务并没有形成固定或已成熟的商业模式。面对互联网企业的竞争,物业企业开展社区O2O 的优势可能并不明显,但这并不改变物业企业在社区经济领域的发展,掌握社区入口优势以及与住户的近距离是其他互联网公司难以匹配的。从目前的情况来看,物业企业参与(1)社区教育及(2)房屋经纪市场的空间非常广阔。2020年物业项目经理证多久下证 费用多少
社会在进步，时代在变迁，思维也在不断的更新。物业管理模式停滞不前，会处于被动，无以竞争。业内形势多变，同行竞争激烈。目前物业行业竞争正处于价格竞争层面，物业管理品牌企业，抢占着高端市场。普通物业企业在与物业管理品牌企业竞争中处于劣势，在物业管理品牌亟待提高的形势下，物业项目经理就得善于管理模式创新，营造企业品牌为文化，打造优秀的品牌文化参与市场竞争，以独有的服务亮点和管理优势，打造企业核心竞争力。
中国的物业管理要走向世界，就必须实行与国际接轨的CEO治理结构模式的现代企业制度。物业管理的股权结构虽然比较分散，但职业经理人一旦持有自己的股份或资本，就有了充分发展的空间。到那时，物业管理这个朝阳产业就一定会更加显示出它的蓬勃生机。随着物业管理行业的快速发展，对行业相关管理人员的素质要求也越来越高，物业管理项目经理是物业项目主要负责人，其执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。目前，从整体上来说，现从事项目经理的职业素质与行业发展及服务质量的要求还有一定差距，相当部分的项目经理执业水平还不够，很多项目经理都需要通过职业培训来提高执业技能和综合素质，提升物业项目的管理水平。
物业管理基本概念、 物业服务费用管理 、物业管理机构基本知识 、房屋租赁服务 、住在小区的物业管理 、客户管理服务 、写字楼的物业管理 、 房屋附属设备设施维护养护管理 、商业场所的物业管理 、 物业安全管理 、 其它类型的物业管理 、 物业环境管理/相关法律法规 、 职业道德 、 物业的接管验收与撤管。
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物业经理人是从事物业管理的人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书，这个分三个证书等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助 理），物业管理员，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条 件，证书的含金量和实用性很高。
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根据相关要求，物业企业须从3月起至5月，对照《物业企业安全生产自查表》，严格开展安全隐患排查，对发现的问题及时整改，并将自查记录保存两年以上。《通知》要求各区开展专项检查。检查中，各区房屋行政主管部门要与消防、安监、质监、卫生监督等部门建立联合执法和信息共享机制。《物业项目经理工作手册》首先对物业项目经理的岗位有一个清晰的定位，使读者了解岗位职责、工作目标、素质要求和一些基本事项；其次本书将项目经理的工作分解为七个项目——物业管理处筹建与运作、物业项目接管验收、物业项目入伙期间的管理、二次装修管理、项目管理处财务管理、外包服务控制、物业服务质量控制，每个项目按照要点解读、工作流程、作业文件、疑难解答划为四个模块、使每个项目能够清晰地展示给读者（使用者）。