网康上网行为管理维修 网康NI5200-10上网行为管理设备维修
(一)服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、Array、Radware、深信服、润普、A10、瑞视恒通、飞塔、天融信、网康、阿穆瑞特、启明星辰、神州数码、北电、锐捷、D-link、网御神州、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、北电、明日、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、飞鱼星、IBM、迈普、艾泰、飞塔等品牌。
(二)维修范围
视频会议、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、电源、网络安全产品、服务器等各种网络设备维修。
(三)维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等故障。
(四)维修周期
中低端产品2-5个工作日,高档设备5-10个工作日。
(五)保修服务
在本公司维修过的产品,同一故障一律免费保修三个月。
(六)免费服务
公司对所有客户的设备免费检测,检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用。
(七)服务流程
(1)电话咨询具体故障类型,确认送货地址,将故障机器通过邮寄或直接送货上门的方式送到我公司维修中心。
(2)我公司工程师将进行初步检测,判定故障原因、损坏的程度,由此确定大概的维修周期和相应的维修费用。
(3)公司把机器的检测结果和具体的维修费用告知客户。为客户报价后由客户决定是否进行下一步维修。
(4)客户确认维修后,会及时安排工程师对机器进行维修。
(5)反复测试检测后,确认故障完全修复测试稳定后,通知客户取机。客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户。若修不好不会收取任何费用。
北京浩然佳影科技有限公司(芯片级维修)
地 址:北京市海淀区上庄海淀嘉郡12号楼2单元103
网康NI5200-10上网行为管理产品概述 | |
适用范围 | 适用带宽:450M 适用用户数:6000人 并发连接数:160万 新建连接数:35000个/S
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功能描述 | 用户管理:IP和Mac地址绑定/AD域透明认证/本地Web认证/LDAP认证/数据库认证/RADIUS认证/代理认证/统一的第三方认证接口/短信认证/用户分组、分段管理等 网页过滤:50多种分类、4000万条URL分类库/本地内容智能识别技术 应用控制:支持P2P下载、聊天工具、网络视频等16大类超过4000种主流应用;阻塞应用/限制带宽/限制使用时长 带宽管理:自定义带宽通道/多级带宽通道/基于协议、应用、用户的带宽分配/用户组成员平均分配带宽/ 空闲带宽复用 内容审计:Email/Web mail/BBS/微博/QQ/飞信/网页搜索关键字等 互联网活动审计:支持实时监控/基于用户、时间、应用、带宽、外发信息等的监控记录/可生成基于日/周/月以及日期范围的统计报表/支持email订阅报表 防私接:私接数量显示/封堵时间可设置/可设置白名单/私接原因描述等 页面推送:可设置推送时间段/可设置页面推送频率/自定义推送页面 移动终端管理:可对移动终端进行监控、统计/可针对移动终端配置策略/可设置移动终端的黑白名单 终端准入:必须/禁止安装软件/必须/禁止运行程序/禁止程序访问网络 日志中心:海量存储,汇总分析,离线查询/支持Oracle数据库 集中管理:集中制定、下发策略/分支机构设备状态监控/用户日志、报警信息收集 攻击防护:支持ARP攻击监控/网络异常流量监控/IP流量异常监控/DDOS攻击/广播风暴 管控方式:支持黑白名单/免监控IP/监控不记录/监控并记录/允许/阻塞等
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软件环境 | 操作界面:WEB界面(支持各种主流浏览器,HTTPS加密传输)/命令行界面(SSH/Console口) 部署方式:透明网桥/网关模式/旁路镜像等
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硬件环境 | 网络接口:6电千兆(其中1管理网口、1HA网口) USB接口:2 RS232串口:支持 面板Bypass按钮:支持 硬盘容量:1T 电源电压:交流110~240V,直流-48±5V(选配) 功率:300W 机箱尺寸:430×455×88mm 机箱高度:2U
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