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  招生对象:

  物业管理企业正、副经理,房屋管理所正、副所长,房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村、娱-乐场所的物业正、副经理,大中型企事业单位房屋管理负责人,各大房地产管理局负责人,物业管理企业总经济师、总会计师、总工程师、总经理助理,以及有志于从事物业管理相关工作的人员。

  培训内容

  以《物业管理基本制度与政策试卷》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点,其中又分物业管理基础、物业管理机构基本知识、住宅小区的物业管理知识、写字楼的物业管理知识、商业场所的物业管理知识、工业区的物业管理知识、其他类型物业管理知识、相关法律法规知识等基础课程。

  物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会专-业服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展专-业化服务市场,使专-业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照专-业化要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。

  重视和发展专-业化服务市场

  物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会专-业服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展专-业化服务市场,使专-业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照专-业化要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。

  实践证明:中国物业管理行业的发展空间十分广阔,未来十年,许多市场领域有待于去开发,国内物业服务企业较之国外知-名品牌企业,在地域和社会资源上有着更大的优势,关键在于市场化,拼的就是专-业化、技术化的管理与操作水平。

  在物业管理工作中,主要存在着从业人员素质偏低、经营管理意识不强、规模效益差、市场竞争机制尚未形成等几个方面的问题,这些问题的存在,导致物业管理的质量较低,影响到物业管理的效果。下面结合物业管理存在着的问题进行详细的分析。

  1.3 市场竞争机制尚未形成

  有竞争才能够有服务,也才能够提高服务的质量。从物业管理行业来看,市场竞争机制尚未形成,很多的物业管理企业都是房地产企业委派的,进而出现了服务质量差、管理机制不成熟以及缺乏后期管理等问题,造成业主投诉率低,权责不分等问题,这种情况将会严重的制约物业管理行业的整体发展,不利于物业管理企业经济效益的*化。

  我们也看到了物业行业未来发展面临的诸多挑战。首先是优-质人才的短缺,包括专-业管理类人才的缺失和基层员工的流失;其次是服务专-业化不足,对于专-业服务缺乏统一的全国性质量认定标准,且公司准入门槛低,数量虽然急速增加,但是质量良莠不齐;最-后是市场化定价推进的迟缓,2015年国家发改委已明确放开非保障性住房的物业服务定价,但是业主群体尤其是中低端小区业主对于涨价普遍存在抗拒心理,导致市场化定价执行难度较大。

  物业项目经理证样本图片,

  全国通用的物业经理从业资格证在哪报名考试通过率高吗报名入口。超前介入即物业管理公司从物业的规划设计开始至竣工交用的全过程的管理。对涉及物业整体质量的有关方面,物业管理公司以业主的身份超前介入,代表业主的利益对各个工程及其配套设施参与管理,有效保证物业质量,弥补建管脱节的先天不足,同时明晰业主与物业相关的各种产权关系,明确责任,避免日后产生各种不必要的纠纷。

 
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