关于物业经理上岗证要年审吗,
首先,物业管理的岗位从上到下会有很多类型,如管理层及的经理、主管等,一线操作层级有领班和对客服务岗位(如保洁,维修工等)。
其次,从公司运作体系来看,可以分为物业公司层面操作和项目层面操作,各个岗位对管理技巧及综合能力素质组成的要求也完全不同。
再次,物业公司跟其他类型公司一样,与所在公司的整体水平有很大的关系,如同为物业管理公司的外资五大行以及国内相对比较规范化管理的绿城、万科等,他们的管理水平跟小物业公司也完全不同,发展机会也迥然不同。
虽然物业管理行业的门槛很低,但是做到精通却不简单。物业管理是一门综合性学科。一名优秀的物业经理人不仅要掌握经济学、管理学、心理学、社会学、公共关系学等学科的基础知识,还要了解法学、统计学、学、建筑学、工程学、设施设备、智能建筑等常识。
近年来,物业管理已成为社会十分关注的热点问题,存在着各种各样的仍未得到解决弊端,根本原因在于物业管理的秩序混乱,缺乏规范化和标准化。其中最重要的因素是物业管理人员的基本素质和管理能力欠缺。鉴于此情况,建设部出台了建设部教培(96)41号文件,规定物业管理企业的经理以及管理人员必须全部实行持证上岗。以进一步提高物业管理人员的管理水平和业务素质,促进物业管理的普及与发展。
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物业管理最基本的职能就是按合约、按分等定级的标准为业主(使用人)提供完美的服务。但提供完美的服务不是叫经理人整天忙于具体事务中。看一个职业经理人合格不合格,不是看你是否忙,而是看你管理经营决策与服务的效果,看你完成本职工作的业绩。