物业服务企业应当向受托管理服务的住宅小区委派一名物业服务项目经理,作为该住宅小区物业管理服务的负责人。物业服务项目经理应当持有建设部颁发的全国物业管理师证书或经全市统一考试取得的相应职业资格证书,并在住房保障房屋管理部门注册,取得物业服务项目经理执业注册证。
对在同一区、县行政区域范围内地理位置上相毗邻的住宅小区,一名物业服务项目经理可管理的数量不得超过3个,且总建筑面积不得超过10万平方米。上海市2020年物业项目经理证颁发机构及费用多少
物业经理需要具备哪些能力?
1:沟通能力
您需要具备很强的与人沟通的能力。物业经理需要与房东,租客以及物业维护人员等进行清晰,明确的沟通。保证所有既定任务和突发状况都能顺利,有效的得到解决。
2:谈判协调能力
需要在房东和租客之间进行沟通,谈判。举例来说,租客会希望物业中的物品都处于*状态,而房东常会拒绝非必要开销。在这个过程中,您的谈判协调能力关系到是否双方都能获得满意。
3:处理人际关系的能力
想成为一名出色的物业经理,您需要和不同类型的人打交道。而出色的人际沟通能力对于和客户、租客、维修维护人员的关系维护都是至关重要的。
明确物业管理行业的责任边界要为物业管理正本清源,摆正企业依据合同“管理物业、服务业主”的市场定位。还物权给业主,还共同管理权给业主大会和业主委员会,还行政管理权给主管部门,摆脱一些企业多年来养成的对各类事务大包大揽的传统做法。提倡物业管理的前期介入,严格执行项目承接查验制度,尽量把开发遗留问题解决在项目接管之前。落实《物业管理条例》关于“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向终用户收取有关费用”的规定,改变行业代人受过的被动局面,并降低企业经营管理风险。
物业管理师确实是取消了,现在考的都是物业企业经理和物业项目经理,我们单位前年就组织的物业项目经理和物业企业经理的考试,如果是小白的话还是考一个吧,因为招投标的时候都要有多少个企业经理多少个项目经理这些,这个是加分项,还有就是持证上岗的,我们河北是查的很严格不知道你们那边情况怎么样,我们这边如果被查到无证上岗的话需要停业整顿的。对了再说一嘴,这个证书是全国城建培训中心的证书,这个是最正规的,别被骗了办个别的什么乱七八糟的单位的,到时候用不了而且钱也白花了。
物业管理相关的证书目前考取难度不大,非常容易,对报员没有设置太高要求。物业经理,物业项目经理一般不与资质挂钩,只是作为求职、上岗、投标加分单位聘用的依据和凭证。以上情况是结合服务过的上百名学员和物业企业,总结出来的经验,都是来之全国各地的学员、企业反馈的信息收集,然后汇总分享给大家,这些信息调研预计跨度一年。应该算是比较准确和全面的了。希望可以帮助大家,不让大家花冤枉钱。
上海市2020年物业项目经理证颁发机构及费用多少
物业项目的管理工作是一个由各个岗位群、时间段组合在一起“时空结合”的四维任务体,项目经理要掌握各个关键节点,以点带面、全面控制。比如,在检查中发现一个保洁员存在问题后,就要把他(她)的问题进行分析研究,然后作为案例向全体保洁员及相关员工进行讲评教育,起到防微杜渐、亡羊补牢的预警作用。另一方面,如果发现员工的好人好事、服务创新等,也应该积极宣传推广,号召其他员工来学习共进,全面提升项目服务水平。