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想请教下:物业经理和物业项目经理的区别

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  考虑到广大从业人员工学矛盾较为突出的这一特点,培训将采取自学与面授相结合的方法,面授期间将重点进行辅导和统一命题考试,考试合格者由建设部颁发全国通用的《全国物业管理企业经理资格岗位证书》。

  培训班严格按照建设部物业管理岗位培训指-定教材,以《物业管理概论》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点,其它三门考查课程组织辅导。针对物业发展形势特增加:物业管理纠纷案例分析、维修基-金管理使用、物业管理收费技巧等专-业培训。

  以《物业管理基本制度与政策试卷》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点,其他类型物业管理知识、相关法律法规知识等基础课程。

  ①物业经理工作压力源由角色模糊和角色冲突 , 工作任务本身、沟通协调与人际关系、工作家庭关系、个人因素五个维度构成, 组织支持感由价值认同与工作资源支持、 上级支持与工作参与度、 组织人文环境与薪酬政策三个维度构成。

  ②物业经理的工作压力总体为中等偏上 物业经理对组织支持的体验总体情况一般, 属于中等偏上范围 物业经理总体工作倦怠程度不高。

  ③物业经理个体的不同属性对其工作压力、组织支持感和工作倦怠有一定的差异。

  ④物业经理工作压力同组织支持感呈显著负相关。

  ⑤物业经理工作压力同工作倦怠呈显著正相关物业经理组织支持感与工作倦怠呈显著负相关物业经理工作压力中的角色模糊与角色冲突、沟通协调与人际关系。

  一个物业管理企业的发展前途,归根结底取决于经理人团队的发展趋势和方向。

  鉴于上述原因,必须使经理人具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力,具备职业经理人应具备的基本素质。同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩评议考核制度,对一些品德不佳者,缺乏业绩或管理不力者,应淘汰出局,以确保经理人队伍的水准。

  推动行业向现代服务业转型升级鼓励企业以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,从建立新的商业模式、服务方式和管理方法入手,挖掘和整合物业管理服务平台的商业价值,拓展服务范围,延伸服务链条,满足业主不断增长的各类服务需求;通过技术创新、制度创新和管理创新,提高物业管理的技术含量,重塑企业组织结构,实现流程再造,以改变传统的物业管理运作模式,为行业逐步摆脱劳动密集型现状,应对用工难和成本持续上涨,实现管理水平和经营绩效的跨越式发展,全面提升行业专-业价值与企业综合竞争力和品牌影响力而努力。

  健全符合行业特征和市场规律的价格机制当前,要坚定不移地推动物业管理市场化进程。在引导业主树立“质价相符”的物业服务收费理念,规范物业服务企业收费行为的同时,抓紧研究和建立物业服务费随成本上涨而适当调价的价格调节机制。要业之力,突破部分城市存在的政-府指导价扩大化问题。除了对保障房和老旧住宅区物业管理收费,通过科学测算经营成本制定合理的政-府指导价外,其他的项目均应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,实行市场调节价,以切实改善行业生存状况,为物业管理可持续发展创造条件。

  通过对统计样本数据所在区域、专-业的统计数据发现,样本数据中物业项目经理人才分布最多地区依次为华东 (38%)、华南区(34%),专-业背景多为工商管理类(29%)、公共管理类(28%)。项目经理作为物业项目的“CEO”,需要统一指挥项目各项工作的开展,过程中需要排除万难,坚实推进各项考核指标的达成。

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  近年来,我国物业管理行业呈现出生机勃勃的发展趋势,随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,既为物业管理企业创造了发展的机遇,同时使物业管理企业面临着发展的挑战。中国物业管理发展20多年来,不仅推进了中国城市的文明化进程,推动了改革和经济建设,更重要的是为中国人带来了一种全新的生活方式。这一切均让人有充足的理由相信物业管理的前景会更加美好。 想要考证?随时网上提交报名资料,安排学习考试,考证快,费用低,全国通用,面向全国招生,详情咨询在线老师微信了解更多内容。

 
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