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　　乘坐汽车注意事项

　　购票

　　1成人及身高超过1.50米的儿童购买全价票（学生票时请携带和学生证原件至乘车站窗口上车）；

　　持一张全价票的旅客可免费携带1.20米以下儿童一人乘车，但购票时应事先向售票员申报，不供给座位（免票儿童的规定在乘客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童）；

　　携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时，须购买儿童票。

　　2身高1.20--1.50米的儿童乘车购买儿童票，供给座位。伤残、因公致残的乘车分别凭《残疾》和《伤残证》购买优待票，全价票旅客待遇。儿童票和优待票按票面额的50％计算。

　　3提交订单应仔细核对所购客票的车次、乘车日期、开车时间、到达站名和票价等内容，如有差错，应重新选择班次购买。

则是构建中公路客运服务质量规制体系的有效途径。公路客运是一个城市交通运输的对外门户，随着城市建设步伐的加快，一些城区出入的公路都了拓宽。两旁绿树成荫。但很多城市中混乱的客运秩序却与之极不协调，主要在四个方面 ，一是强买强卖，混乱无序，车站的长途客车竞相招揽乘客，高声叫喊，连拉带拽。纠缠不休。搞得乘客心惊胆颤，十分狼狈。很多混乱无序的市场。让人应有的安全感和信任感，二是不满不走。没个准点。乘客选择出行方式。考虑的无非是舒适快捷、安全正点。但我们经常见到的是大客车在徐移动，

　　客运公司以务实的态度、中肯的价格、超满意的服务赢得每一位个人客户和企业对我们的高度忠诚度和信任感。我们用心的服务为我们积淀了一大批忠实的客户群体，在行业内具有良好的信誉和口碑。

　　必须有软座或硬座客票。发售不换车的加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的停车站，特别加快票远售至列车终到站。发售需要在中转站换车的普通加快票的到站，必须是，1有快车始发的车站；，2旅客后在北京、上海、沈阳站换乘的各次普通快车的停车站，卧铺票，旅客买卧铺票，乘坐快车时还应有加快票，卧铺票必须和客票的到站、座别相同。但中转换车的旅客。卧铺票只发售到换车站，买卧铺票的旅客在中途站开始乘车时，应在买票时向车站说明，持卧铺票的旅客，提乘坐其它列车到中途站时，应另行购买发站至中途站的。为了维护卧车的正常秩序，每个卧铺只能由持票本人使用。10a587a10

　　年干线长途客运量已达亿人次，超过铁路年客运量，公路客运在综输体系中已明显占有主导地位， 客车的发展将实现公路客运车辆的更新换代，客车的快速发展，改变了多年来公路客运客车档次低，运行效率普遍较差的状况，只有采用适应在高速公路上行驶的次车辆，才能发挥高速公路客运的优势，企业在高等级公路上投入客车积极性的以及客车生产能力的，为高速公路客运车辆整体水平的创造了条件，为实现高速公路客运科学化，现代化管理提供了机遇，高速公路客运要求运输组织与管理和为旅客服务达到一个较高质量的水平。

　　1根据《汽车客运站收费规则》和各省区市交通部门、《汽车客运站收费规则》的规定，费一般按下列标准收取

　　1、当次客运班车开车时间2小时办理，按票面额10%计收费，不足0.5元按0.5元计算；

　　2、当次客运班车开车时间2小时以内办理，按票面额20%计收费，不足按计算；

　　3、开车后一般不（请以各客运站规定为准）；

　　4、由于承运人责任造成班车晚点、脱班等运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者，免收费。

　　乘车

　　1旅客应当持有效客票，并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车；

　　2旅客无票或者持失效客票乘车的，应当补交，承运人可以按照规定加收。旅客不交付的，承运人可以拒绝运输；

　　3旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，证无讹，退还原票价，免收费；

　　4旅客不能携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品进站乘车。

　　5凡有下列情形之一者不准乘车

　　（1）不遵守汽车客运而不听劝告者；

　　（2）失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者；

　　（3）恶性传染病和酗酒者；

　　（4）危害公共安全的其他情形。

　　6乘车时不能将头、手、身伸出车外，不能翻越车窗，车未停稳不准，不能随便开启车门。快客、直达班车中途不能下车。

这样即使受到碰撞，由于双手可以向，撞击力会消耗在手腕和之间，缓解了冲的速度，从而会减轻受伤害的程度，使不致造成重伤。缩身抱头如果车祸发生得十分突然，来不及做缓冲，坐在排的人要抱头迅速座位，以防头部由于惯性冲向挡风玻璃.后排的人要迅速抱住头部并缩身成球形，这样可以头部、受到的撞击。假如汽车发生翻倒或翻滚，双手要紧住座位，双脚死死抵住车厢。尽快逃离车辆车辆撞损后往往起火甚至发生，因此要尽快逃离车辆。如果发生火灾，应在可能的情况下积极帮助灭火，并立即设法尽快离开汽车，千万不要惊慌失措。 公司还需要结合“诚信，务实。进取。团结。”的企业。“追求服务”的服务理念和“真诚融合，真情”的服务，服务，服务标准化，安全标准化“两个导向”服务标准，“五心五次”服务等指导原则。为了实践服务。了解和各站服务环节的站点概况，站点运行和服务。公交运营，业务交付方式和服务要求，标准操作流程。安全管理和安全标准化，服务标准化等。业务知识，还熟悉规和企业的所有制度。在适当的时候，还针对服务工作中出现的问题采取了管理措施，目的是地为乘客。服务车辆和服务员工提供服务，公司和车站再次了服务指导小组。

使用空调季节。应设定节油温度25度至26度，并保持空调滤网清洁，在炎热烈日天气。应将车停阴凉之处，以使空调开启时，能在短时间内降低车厢的温度，每只轮鼓与蹄片应有标准的间隙，不宜过紧，调整刹车时以手能转动轮胎为准；轮胎气压应保持标准，不能过低，因为过低的气压会车辆在运行中产生一定程度的阻力，滤芯应保持清洁，中冷器、涡轮增压器各接口之间应坚固。不得有漏气现象。如出现加速迟缓不畅，上坡动力降低。应检查中冷器、涡轮增压器。各接口有无漏气现象，各油管接口不得有渗漏现象（进油管。回油管，高压油管等），柴滤和各油管接口的滤网应保持清洁。

　　有警示作用，5能见度在30m（米）以内时。车速不得超过20km/h（公里/小时），6浓雾能见度减至5m（米）以内时，应及时靠边选择安全地点停车，并打开小灯、尾灯和示宽灯，待浓雾散后再继续行驶，7雾天尾随行车时。应密切注意车动态，保持较大的跟车距离，适当控制车速，切不可急转转向盘，猛踏或快松加速踏板。以防侧滑，8雾中应避免开照灯行驶。强光照在雾上会引起散射，造成视距缩短。甚至看不清方的路面和交通情况，9雾中行车发生道路堵塞时，应立即停车，打开危险报。10减速或停车时不可过急；防止尾随车辆措手不及而相撞，11雾天晚上不能开远光灯。 还会加大机件磨损。同时热车机油过厢降低润滑和密封性能，要选用适合冬季的复合油，如果到了或临近规定的换油时间。好在天气变冷换掉，风挡玻璃保持清晰是安全行车的基本条件，冬季应定期擦洗雨刮器，雪天确保可刮净风挡，有条件的话可换防冻型风挡玻璃。以免冬季结冰，玻璃水中可加些风挡除冰剂。风挡结冰时，将玻璃水喷上，冰即可融化，不像普通的玻璃水，结冰时越喷越麻烦，冬天。汽车底盘总是直接和雨、雪打交道。很容易生锈，飞驰的轮胎会把含盐分很高的雪水甩到汽车底盘上，雪过天晴后。汽车的底盘便开始生锈，好在下雪花点时间，给底盘做个防锈护理。